April Story es una casa coreana que empezó en 2012 (anteriormente conocida como Classy Doll). A lo largo de su trayectoria ha sido notoria por varias historias controvertidas y llamativas.
Sufrieron un incendio en la fábrica en 2015, lo cuál creó grandes problemas con retrasos en sus pedidos (que compensaron a sus clientes con puntos de descuento para los siguientes pedidos y una bajada general de los precios de sus productos) y algunos de sus moldes y prototipos fueron descatalogados porque desaparecieron por el fuego. Para principios de 2017 anunciaron un cambio de CEO y la normalización de la tienda.
Durante 2018 empezó el declive de la casa. Empezaron con nuevos retrasos en los pedidos, cuya causa nunca llegó a explicarse. Más tarde, dejaron de contestar a los mensajes del Q&A de su página web, haciendo que los clientes se preocuparan seriamente. Hacia finales de 2018 mucha gente que había hecho pedido con ellos decidió abrir una disputa en paypal para poder recuperar su dinero, dado que April Story no daba señales de vida. Hubo gente a la que se le pasó el plazo para optar a la disputa, quedándose sin la opción de recuperar el muñeco y el dinero.
En febrero de 2019 se colgó un comunicado por parte de alguien de April Story (al no estar firmado no quedaba claro si era el dueño o algún otro trabajador) en el que explicaba que había tenido un accidente de tráfico y que por eso había estado ausente. En el comunicado daba la opción de devolución a los clientes que así lo desearan, pero también daba la opción de recibir el pedido ya que, según la persona que redactaba ese mensaje, todas las muñecas estaban acabadas.
Al mismo tiempo, todos los mensajes del tablón de preguntas y respuestas (Q&A) de la web desaparecieron y los clientes coreanos recibieron otra explicación sobre la ausencia: según April Story, la culpa era toda de la empresa de casteo y prometían a los clientes que recibirían su pedido directamente de esa empresa, en lugar de tener que esperar a que los casteadores les enviaran las muñecas, para después enviarlas a los clientes.
A finales de 2019 la página web dejó de estar activa (hasta entonces seguía funcionando, se podía hacer un pedido pero nada garantizaba que llegaras a recibir tu pedido). Y en el foro Den of Angels apareció un pequeño post en un hilo relacionado con April Story por parte del usuario CDoll (representante de Classy Doll y después de April Story) en el que decía ser representante de Flora Monkey (una casa recién presentada en el foro) y que habían absorbido a April Story. Aclaraba que se habían encontrado con que la tienda coreana y la internacional estaban funcionando como tiendas separadas y que la persona que se encargaba de la página internacional había fallecido recientemente a causa de un accidente. A causa de esto, los pedidos no se habían procesado correctamente y los responsables coreanos no se habían dado cuenta. A continuación, daba instrucciones para las personas que habían hecho un pedido antes de septiembre de 2019 y no habían recibido ni el dinero ni su pedido.
En enero de 2020 CDoll anuncia de forma oficial en Den of Angels que Flora Monkey se hace cargo de April Story. Garantizan que los tiempos de espera se van a cumplir, ya que tienen en cuenta las quejas que ha habido en el pasado. También promete que si no se cumplen los tiempos, no solo te mandan el producto sino que te devuelven el dinero. También avisa de que la página web de April Story ha cambiado.
Líneas[]
- Senior boy
- Senior girl
- Junior boy
- Junior girl
- Kid boy (descatalogado)
- Kid girl (descatalogado)
- Baby (descatalogado)
Enlaces externos[]
- April Story página oficial
- AprilStory Waiting Room Sala de espera en el foro DoA de April Story donde mucha gente relata sus experiencias. Hay que estar registrado en el foro para poder ver el hilo. (Inglés)
- Nota de CDoll Hilo de DoA dedicado a muñecos tamaño 1/3 de April Story. Comentario nº 14 de la página. (Inglés)
- Comunicado oficial de CDoll Foro Den of Angels. (Inglés)